Numero Banque Postale

La Banque postale est une banque publique française créée en 2006, en tant que filiale du groupe La Poste. La mission, à elle assignée par la loi, est de permettre l’accessibilité bancaire à tous.

Elle a donc pour but de permettre à toute la population, sans restriction aucune, l’accès aux services bancaires de base. Ses clients sont aussi bien les personnes physiques, quel que soit leur âge, que les personnes morales, entreprises, PME, etc.

Produits et services de la Banque postale

La banque, afin de mener à bien sa mission, propose à ses clients une large gamme de services liés aux services financiers, l’assurance et la gestion d’actifs.

• Compte et services associés : à travers le service de compte, la banque permet à toute personne qui le désire d’ouvrir un compte ; ensuite, elle met à sa disposition les produits et services utiles à la gestion du compte au quotidien (chéquier, carte, relevé de compte).

• Carte bancaire et services associés : afin d’effectuer vos retraits et vos achats à tout moment, sans passer dans une agence, la Banque propose une large gamme de cartes bancaires, avec de nombreuses prestations associées, telles que la carte Realys, la carte Platinum, la carte Visa Premier, etc.

• Solution de paiement : ce service consiste à vous proposer des solutions de paiement pratiques, afin d’effectuer vos achats à distance ou en ligne de façon sécurisée. Par exemple, le service Paylib en ligne vous permet de solder vos achats via Internet sans avoir à donner le numéro de votre carte bancaire ; il y a aussi le service 3D Secure, le service Talk to Pay et bien d’autres.

• Epargne et placement : grâce à ce service, la banque avance au mieux dans l’atteinte de sa mission. Quelle que soit votre budget, elle vous constitue une épargne disponible à tout moment, sans risque et sans frais, selon vos besoins.

• Prêt immobilier : il vous permet d’obtenir le financement nécessaire à l’achat d’une résidence principale, secondaire, ou locative.

• Le crédit à la consommation : il s’agit ici de vous financer afin que vous puissiez réaliser vos plus beaux projets, tels que l’achat d’une voiture, d’une moto, ou de mobilier par exemple.

• Assurance et prévoyance : cette partie prend en compte la gestion quotidienne des risques liés à votre vie. L’assurance auto et l’assurance habitation vous offrent une garantie en cas de perte ou d’accident en ce qui concerne votre voiture, ou d’incident dans votre habitation. Grâce à l’assurance santé, vous êtes sûr qu’en cas de maladie, vos soins pourront être pris en charge. Enfin, l’assurance vie vous permet de mettre votre famille à l’abri du besoin après votre décès.

Canaux de distribution

Afin de permettre une accessibilité de ses services à tous, la Banque Postale passe par divers canaux de commercialisation tels que les bureaux de la poste, l’internet mobile ou encore le téléphone. Le service client mis en place par la banque assure la liaison entre le client, ses besoins et la banque.

Il est disponible du lundi au vendredi de 08h à 20h, et le samedi de 09h à 17h, hormis les jours fériés. Vous pouvez le joindre par mail, par messagerie ou par téléphone au 36 39.